to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sürekli bağlantı kopuklukları yaşamaya başladım. Özellikle evimde çekim çok zayıf, konuşmalar kesiliyor, internet durup durup gidiyor, ancak Silvan içinde dışarıda da benzer sorunları yaşıyorum.
Hattı ilk taşıdığım dönemde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci bölgede bir arıza olduğunu, en kısa zamanda sorunu gidereceklerini söyledi. Buna rağmen neredeyse bir yıl geçmesine karşın hiçbir iyileşme olmadı, bağlantı problemi devam ediyor.
Faturalı bir hat kullanmama rağmen doğru düzgün çekmeyen bir hat için ücret ödüyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Silvan’da, özellikle evimde yaşadığım bu çekim ve bağlantı kopukluğu sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve verdiğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri, özellikle de 2025 Eylül başından itibaren ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Anadolu Yakası’nda ...
Vodafone’dan kullandığım sınırsız internet hattım nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internet çekim kalitesi ve hızları son derece kötü. 4.5G’de de benzer sorunlar vardı, 5G’ye geçince daha da kötü hâle geldi. İstanbul, Kocaeli, Balıkesir, Sakarya ve İzmir başta olmak ...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Mart 2025’ten beri bu sorun her gün, gün boyu dev...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil; neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Görüşmelerde sık sık ses gidip geliyor, kesiliyor ve internet ...
19.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Ekranda çekiyor gibi görünmesine rağmen internet son derece yavaş, basit bir video bile izleyemiyorum. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Kullandığı...
Yorumlar