Tarifemin Başlangıç Tarihi Hatalı Gösteriliyor

14.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma Uyumlu 9 GB tarifesini onayladım. Ancak bugün Vodafone sistemine baktığımda, sanki tarifeyi kullanmaya başlayalı bir ay geçmiş ve ikinci aya geçmişim gibi görünüyor. Oysa hattıma bu tarife tanımlanalı sadece iki gün oldu.
Tarife başlangıç ve bitiş süresinin hatalı göründüğünü düşünüyorum ve bu durumun sistem üzerinde düzeltilmesini istiyorum. Kullanım sürem ne ise, sistemde de bunun doğru şekilde yansıtılmasını ve haksız yere süre kaybı yaşamamak için gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Çok teşekkür ederim












