Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tarifemin Başlangıç Tarihi Hatalı Gösteriliyor

65
Nima'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

14.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma Uyumlu 9 GB tarifesini onayladım. Ancak bugün Vodafone sistemine baktığımda, sanki tarifeyi kullanmaya başlayalı bir ay geçmiş ve ikinci aya geçmişim gibi görünüyor. Oysa hattıma bu tarife tanımlanalı sadece iki gün oldu.

Tarife başlangıç ve bitiş süresinin hatalı göründüğünü düşünüyorum ve bu durumun sistem üzerinde düzeltilmesini istiyorum. Kullanım sürem ne ise, sistemde de bunun doğru şekilde yansıtılmasını ve haksız yere süre kaybı yaşamamak için gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 11:44 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 13:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nima
19 Mayıs 10:55

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Süremin Sistemde Yanlış Gösterilmesi

253

"Şimdilik tatmin olsam da zaman gösterecek Yinede teşekkürler"

Red Tarifesinde 12 Aylık Taahhüt 11 Ay Olarak Yanlış Görüntülenmesi

221

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden Red tarifesine 12 aylık taahhüt yaptırdım; ancak sistemde taahhüt başl...

Vodafone Taahhüt Bitiş Tarihi Hatası

61

Vodafone faturalı hattım için yapmış olduğum taahhütle ilgili bir tarih hatası olduğunu fark ettim. 21.04.2025 tarihinde...

Çözüldü

Hatalı Veri Kullanımı Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Destek Eksikliği

123

"Talebimi hızlıca dönüş yapıldı ve destek olundu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri