Vodafone hattım için müşteri hizmetleri üzerinden Red tarifesine 12 aylık taahhüt yaptırdım; ancak sistemde taahhüt başl...angıç tarihim 25.03.2026, bitiş tarihim ise 28.02.2027 olarak 11 aylık görünüyor. Görüşmelerde, taahhüt bitiş tarihime 5 gün kala taahhüt yaptığım ve bu nedenle 25 gün eksik yansıt...
Cayma Bedeli İadesi Yapılmadı, Ücret Faturama Yansıtıldı
Cayma bedelinin iade edileceği ve faturayı ödemem gerektiği söylendi, üzerinden 1 ay geçti. Ancak cayma bedeli iade edil...mediği gibi, 338 TL tutarındaki bu bedel faturama mükerrer ödeme olarak yansıtıldı. Aynı ücreti tekrar faturama yansıttılar. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Ödedik diyorlar fakat...
Hat Devir İşleminde Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgi
Vodafone hat devir işlemi sırasında 'cayma bedelinizi siliyoruz' ifadesinin gerçeği yansıtmadığını belirtmek istiyorum.
...Öncelikle, görsellerin ikisi de Vodafone sitesinden alınmıştır. Hiçbir şekilde cayma bedelini silmiyorlar; '48 saat' gibi ifadeler gerçeği yansıtmıyor, sadece kelime oyunu yapılıyo...