to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, 13 yıldan fazla süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bitmesine bir hafta kalmışk...en müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana 20 GB internet içeren bir tarifeye 470 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen sunulan bu teklifin h
"İlgililer, hızlı dönüş yapıp sorunumla ilgilendiler."
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı müşterisiyim ve şu anda tarifemi 275 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm son...a ermek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut kullanım bedelime kıyasla ciddi oranda yüksek fiyatlıdır. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifl
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yeni yıl sözleşmesi döneminde hattıma hem ciddi bir zam yapıldı hem de tar...ifemin içeriği düşürüldü. Aylık ücretime 150 TL zam gelirken internet paketim 10 GB iken 5 GB’a düşürüldü. Yani daha az hizmet alırken daha fazla ücret ödemek durumunda bırakıldım.
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istedim ancak... tarafıma sunulan seçenekler hem bütçemi hem de öğrenci olmamı hiç dikkate
Vodafone mobil hattım için son faturama, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle 212,71 TL hat açtırma ücreti ve 8,46 TL geç ...ödeme bedeli yansıtılmış durumda. Zaten kullandığım 3 Vodafone hattıma ait tarife ücretleri oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum, buna rağmen faturama bu kadar yüksek bir ek bed
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzereyken mevcut Red'li 20 GB tarifemi yenilemek ist...ediğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 100 zamlı bir fiyatla tarafıma sunulduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisi beni yaklaşık bir hafta önce arayarak bu teklifi iletti ve uygulama
12 Yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifemi taahhütlü olarak kullanmaktayım. Faturalarımı her ay dü...zenli ve zamanında ödememe rağmen, taahhüt sürem bu ay sonunda biterken mevcut ödediğim ücretin kat kat üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an bu tarife için aylık 257 tl ödüyorum, y
Vodafone müşterisi olduğum 16.06.2026 – 15.07.2026 fatura döneminde, bilgim ve açık onayım olmadan Fitplanme isimli bir ...servise üyelik oluşturulmuş ve faturama 400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Oysa aylık tarife bedelim yaklaşık 300 TL’dir. Söz konusu üyelik SMS’i 07.07.2026 tarihinde saat 21:06’da ta
10 yılda fazladır Vodafone kullanıcısıyım, bu özellikle belirtmek istiyorum ki Vodafone'un gözünde ne kadar değersiz bir... kullanıcı olduğum görülsün diye. Taahhüdüm bitmesi ile bana sunulan tarife 20GB 1000 dak 250 SMS 470 TL ekran görüntüsü ekte. Aynı tarife 5-6 yıllık eşim için 420 TL. Sitelerindek
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine tarifemi yenilemek istediğimde, ha
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’da 18 GB’lik faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşı...k 1 ay sonra bitmesine rağmen ne yeni teklifler için arandım ne de bilgilen
Vodafone faturalı hattını kullanıcı olarak ben kullanıyorum ancak hat abimin üzerine kayıtlı. 7–8 Temmuz tarihlerinde sa...dece bir günlüğüne yurt dışına çıktım. Herhangi bir yurt dışı paketi talebim olmamasına rağmen hattıma benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlanmış.
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi için olan taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, önceden ...yaptığım tüm bilgilendirme ve başvurulara rağmen hattım otomatik olarak tekrar taahhütlendirilmiştir. Biz daha önceden özellikle faturasıza geçmek istediğimizi belirttik ve buna yö
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak aynı operatörden devam ettiriyorum. Taahhüdüm 21 Temmuz’...da bitiyordu, Red'li 50 GB tarifem aylık yaklaşık 640 TL idi. Uzun süredir uygulamada 60 GB internet içeren, eğlence uygulamalarından yemeyen paketi 840 TL civarında görüyordum ve
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
Vodafone’a ait 0541***7177 numaralı mobil hattımda Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 560 ...TL iken ve 12 aylık taahhüt sürem 22 Ağustos 2026 tarihinde dolması gerekirken, taahhüdüm Vodafone tarafından 22 Temmuz 2026 tarihinde bir ay erken bitirilmiş gibi görünmekte ve ge
Vodafone faturalı hattımda 21.07.2026 tarihinde saat 01.22 itibarıyla inter...net paketim bittiğine dair SMS aldım. Aynı dakikada 25 MB’lik ücretsiz pake
Yaklaşık 11 aydır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 470 TL’lik bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uy
"En son konuştuğum müşteri temsilcisi çok güzel sorunu giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketimin süresi bugün it...ibarıyla bitti. Paketimin bitişiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone Güzelliği paketim normal şartlarda Şubat 2027’de sona erecekken, tar...ife değişikliği yaptığım için paketin otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirme SMS’i ya da açık, net bir uyarı olmadan böyle bir avantajın düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
