Vodafone tarifeler

Vodafone şebeke ve internet sorunu artık çekilmez bir düzeye ulaştı. Müşterileri tarifelere hiç düşünmeden, acımadan geçmeye zorluyorsunuz ama hizmete gelince umursamıyorsunuz. Bu insanlar size bu yetersiz tarifelere pahalı ücretler öderken karşılığında aldığı hizmet kalitesi bu mu olmalı? İnterneti...

Vodafone FreeZone faturalı hattım üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. FreeZone kampanyalarından faydalanmak için bu tarifeyi tercih etmiştim ancak son 2 aydır herhangi bir kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kampanyaların değişiklik gösterebileceği söy...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...

Vergilerle beraber 241,5 TL olan faturam, Eylül ayında iki defa telsiz kullanım ücreti hesaplanarak 263 TL olarak yansıtılmış. Bu durumun derhal düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep etmiştim ve tarafıma yapılan dönüşte bir sonraki ay telsiz kullanım ücreti alınmayacak şekl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdikten sonra tarafıma 30 GB ve sosyal medya dahil tarifeler için 880 TL gibi çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Daha önce de benzer şekilde yüksek teklifler sunulmuştu ve uğraşmamak için kabul etmiştim. Ancak artık bu fiyatları kabul etmek istemiyorum. Mü...

Vodafone hattımın son dört rakamı 8756. Üç aydır tarifemde Video Pass özelliği olmasına rağmen, video uygulamalarını kullandığımda internet paketimden veri düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında Video Pass aktif olarak görünüyor ve Turkcell’den Vodafone’a geçerken Bakırköy şubesindeki afişlerde de ...

Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...

Ekim ayından beri Vodafone faturalı hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde bana sadece 1 GB internetli bir tarife, aylık 220 TL olarak sunuldu. Farklı bir seçenek ya da çözüm önerisi ile karşılaşmadım, yalnızca bu teklif gösteriliyor. Daha ...

Vodafone’da kullandığım mevcut tarifenin bitiminden sonra, hangi ücret üzerinden faturalandırılacağım konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci dönemden sonra devam edip etmeyeceğiyle ilgili de herhangi bir açıklama bulunmuyor. Tavsiye edilen tarifeler ise hem bana uygun...

Vodafone faturalı 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 245 TL ödüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren faturam 366 TL'ye yükselecek Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Tarifemin 245 TL olarak devam etmesini ve haksız yapılan artışın düzeltilmesini talep ediyorum. Fatu...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’nde Vodafone Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli internet ve şebeke kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde bölgede çalışma yapılacağı söylenerek oyalandım. Ancak b...

Haziran ayından beri Vodafone faturalı hattımın faturası beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle tarife ücretinin yüksek olması ve faturada mobil ödeme işlemlerinin yer alması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mobil ödeme işlemleri torunlarım tarafından yapılmış olup, bu işlemler bana ait d...

Vodafone 18 yıllık abonesiyim ve artık bu operatörün müşterilerine ayrımcılık yapmasından bıktım. Her müşteriye farklı tarifeler uygulanıyor ve nedense olumsuzluklar hep bizi buluyor. Bu aboneler sizin gözünüzde bu kadar değersiz olamaz. Hem pahalısınız hem de hizmetiniz kalitesiz. Artık sizden bıkt...