to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Vodafone tarafınd...an aranarak taahhüt bitimi sonrası hattıma yüksek fatura yansıyabileceği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ben, mevcut kullandığım Red'li 18 tarifesinin aynı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken bugün aldığım bilgiye göre, şu an 227 TL... ödediğim paketimin 395 TL gibi enflasyonun çok üzerinde bir bedelle yenileneceği söylendi. Telefonda görüştüğüm Vodafone danışmanı, “İsterseniz başka operatöre geçin” şeklinde bir
"Teşekkür ederimederim"
Mevcut tarifemin bitiminden sonra tarifemin baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş; fakat ücretin ne kadar ...olacağı hakkında bilgi verilmemiş. Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci döneminden sonra kullanıp kullanamayacağım konusunda da bilgi bulunmuyor. Tavsiye edilen tarifeler çok alakas
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şile Ağva bölgesinde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğü söylendi ve o tarihten beri hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi sorun
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımda Uyumlu 15 GB 335 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ve sözleşmem 31 Mayı...s’ta bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen bana mevcut tarifeme yakın, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Tarife bitimine ...son bir ay kala Vodafone, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana yeni tarife olarak yaklaşık 420 TL’lik paketler önermeye başladı. Mevcut kullandığım pa
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 10 GB 290 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen son 2 a...ydır bana mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak her ikisinde de en düşük 10 GB paket olarak 440 TL’lik tekl
Uzun süredir Vodafone’da iki adet mobil hat kullanıyorum; ancak son iki ayda paketlerimdeki internet hakkı benim kullanı...m ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Buna ek olarak, ödediğim ücretler bütçemi aşıyor ve aldığım hizmetle ödediğim fiyatın dengeli olmadığını düşünüyorum. İhtiyacıma uygun mik
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 5 GB 253 faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son 2 aydır ...bana uygun bir tarife veya teklif sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana bütçeme uygun yeni bir paket önerilmedi ve her iki taraftan da çözü
Vodafone Red'li 20 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız kullanım içeren faturalı tarifeyi yaklaşık 1 yı...ldır kullanıyorum ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı; taahhüt yenilemek için aradığımda aynı koşullarda geçebileceğim tarifeler için çok fahiş fiyatlar tek
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bana uygun bir tarife teklifi s...unulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif beklerken, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Müşteri h
"İlgilenildi teşekkürler"
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB v...e sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 T
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
Yaklaşık bir aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tari...femin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca
Vodafone Red 50 GB tarifem için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık paket ücretimin 600 TL olacağı bilgisi v...erildi ve bu şekilde anlaştık. Buna rağmen Mayıs ayı faturam 950 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Normalde diğer aylarda interneti çok daha yoğ...un kullanmama rağmen 60 GB’ı ancak ay sonunda zor bitiren biri iken, bu ay internetimi neredeyse yarı yarıya daha az kullanmama rağmen paketimin bittiğini ve faturama aşım ücreti y
"Arayan hanımefendi bilgili ve pratikti teşekkürler yardımcı oldu"
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım yıllık paketimin bitiş tarihi 7 Mayıs 2026 idi. Paketim bittiği andan i...tibaren yaklaşık 20 gündür, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece yüksek ücretli ve 60 GB gibi gereksiz derecede yüksek paketler dayatılıyor, daha makul bir seçenek sunulmuy
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL... ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün sona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
