Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

profile
18 Ağustos 2025 17:30
201
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Talebim karşılandı teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketin içeriğinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve aylık 230 TL ödüyorum. Ancak yeni dönem için bana sunulan teklif 349 TL olarak iletildi.

Aynı içeriğe sahip bir tarifeye, yine mevcut ödediğim fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve verilen teklifi kabul etmedim. Fakat daha uygun bir teklif sunulmadı.

Son fatura döneminden bu yana bu sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’dan beklentim, mevcut paketimin aynı fiyat ve içerikle devam ettirilmesi ya da daha uygun bir teklif sunulmasıdır.

18 Ağustos 2025 20:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Ağustos 2025 21:47
18 Ağustos 2025 21:55
Fatih
Fatih
18 Ağustos 2025 21:57

Talebim karşılandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye Ucuz Tarife Adaletsizliği

profile
29 Eylül 2025 02:05
470

Vodafone Aynı Tarifeyi Yüksek Fiyata Sunuyor Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
09 Haziran 2025 22:55
253
Vodafone Aynı Tarifeyi Yüksek Fiyata Sunuyor Müşteri Memnuniyeti Yok
Vodafone Aynı Tarifeyi Yüksek Fiyata Sunuyor Müşteri Memnuniyeti Yok
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 19:43
370
"Teşekkürler"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 17:29
238
"İlginiz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri