to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştirmek istiyorum. Şu anda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak uygulamada “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir seçenek sunulmuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da bana uygun bir tarife olmadığı söylendi.
Tarifemi değiştirmek istiyorum ve bana uygun yeni bir tarife önerilmesini talep ediyorum. Bu konuda aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Hattım Samsun Atakum’da kayıtlıdır ve iletişim numaram 0545*****45’tir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümün yakında biteceğine dair bir mesaj aldım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere bakmak istedim. Ancak o günden beri “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle ...
Vodafone yanımda uygulamasından tarifemi değiştiremiyorum. Geçebileceğiniz bir tarife bulunamadı diye bir uyarı ekranı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu belirttim. Maalesef müşteri temsilcisi arkadaşta duruma bir çözüm bulamadı. Sorunumun en kısa içerisinde çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar