Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değiştirme Talebim İçin Uygulamada Ve Müşteri Hizmetlerinde Seçenek Sunulmuyor

09 Kasım 11:00
183
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok güzel ilgilendi işlemleri yaptı”

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştirmek istiyorum. Şu anda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak uygulamada “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir seçenek sunulmuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da bana uygun bir tarife olmadığı söylendi.

Tarifemi değiştirmek istiyorum ve bana uygun yeni bir tarife önerilmesini talep ediyorum. Bu konuda aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Hattım Samsun Atakum’da kayıtlıdır ve iletişim numaram 0545*****45’tir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

09 Kasım 11:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)
09 Kasım 19:40
Oğuz
09 Kasım 19:46

Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim çok güzel ilgilendi işlemleri yaptı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Mağdur Oldum

Sude
07 Ekim 22:10
216
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
13 Ağustos 2024 21:26
70
Vodafone Yanımda Uygulaması Tarifemi Değiştirmiyor
Vodafone Yanımda Uygulaması Tarifemi Değiştirmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri