Vodafone tarifemi değiştirmek istiyorum

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden memnunum; ancak her yıl taahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Mevcut tarifemi yenilemek ve taahhütlü, indirimli şekilde kullanmak istememe rağmen, müşteri temsilcileri sürekli olarak beni farklı tarifelere yönlendirmeye çalışıyor. Bir ...

Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçeneklerin hem fahiş fiyatlı hem de çok az internet içerdiğini gördüm. Bana sunulan en düşük tarifelerin dahi yaklaşı...

Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Ancak hattımın üzerine kayıtlı T. C. Kimlik numarası bana ait değil. İsim, soy isim ve doğum tarihi bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece T. C. Kimlik numarası şirketimin o dönemdeki idari işler müdürüne ait olarak bırakılmış ve devir i...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yıldır sınırsız tarifedeyim ve son iki yıldır, istemediğim halde bu tarifeyi zorunlu olarak kullandırıyorlar; bana uygun başka bir tarife sunulmuyor. Geçen sene tarifemi değiştirmek istediğimde de yardımcı olmadılar ve adeta zorla bir sen...

Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında yeni müşterilere tanınan avantajların mevcut müşterilere uygulanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 2 aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ancak eski bir kullanıcı ola...

Yaklaşık iki yıla yakındır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Öğrenci olduğum için uygun fiyatlı ve yeterli internet sunan bir tarifeye ihtiyaç duyuyorum; ancak şu anda kullandığım pakette hem fiyatlar çok yüksek, hem de verilen internet miktarı çok az. Aylık yaklaşık 349 TL ödüyorum, fakat pakett...

Vodafone bireysel faturalı hattımın tarifesini değiştirmek istiyorum; ancak bugün Vodafone üzerinden paket seçmeye çalıştığımda sistemde sadece 460 TL ve üzeri tarifeler görünüyor. Daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek isterken, sistemin bana bu yüksek ücretli tarifeler dışında başka seçenek sunmamas...

Vodafone hattımda 30 GB taahhütlü tarifedeyken yaklaşık 3–4 ay önce faturam bir anda yükselmeye başladı ve 900 TL’lere kadar çıktı. Bu dönemden itibaren Vodafone ve 0850’li numaralardan sürekli aranarak “tarifeniz bitiyor, yenileyin, paket aşımınız var” şeklinde baskı yapılmaya başlandı. Müşteri hi...

20 yıldır Vodafone abonesiyim ve 05xxxxxxxxxx numaralı faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona ermek üzere olduğu için 29 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek aynı tarifemi yenilemek ve avantajlı bir teklif almak istedim. Görüşme sırasında bana mevcut...

Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cayma bedeli yansımayacaksa işlemin yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, 1.920 TL tutarında ek bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekr...

Vodafone mobil faturalı hattım için 27.01.2026 tarihinde arandım ve henüz taahhüdümün 6. Ayında olmama rağmen taahhüdümün bittiği söylendi. Bu görüşmede bana bir şifre gönderildi ve bana okutuldu, ardından onayım olmamasına rağmen tarife değişikliği yapıldı. Ben açıkça tarifemi değiştirmek istemediğ...

Vodafone hattımı Van Gürpınar’da uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarifemin artık çok pahalı olması nedeniyle daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarifemi değiştirmek istediğimde önüme 2.244 TL cayma bedeli çıkarılıyor ve aylık 1.248 TL fatura ödemeye devam ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve çekim gücünden, özellikle bulunduğum bölgede şebekenin iyi olmasından dolayı hatta devam etmek istiyorum. Ancak aylardır tarifemi değiştirmek istediğim halde bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık üç aydır, gerek uygulama üzerind...

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda çevremdeki birçok kişiye uygun tarifeler ve kampanyalar tanımlanırken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana benzer kampanyaların sunulmadığını fark ediyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen bu durum kendimi müşteriden çok geri planda bırakı...

Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık dört ay önce geçtim ve şu an aylık 208 TL’lik bir tarifeden faydalanıyorum. Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen bir mağaza tarafından telefonla arandım. Telefonda konuşmaya doğrudan çok yüksek faturalar ödediğimi söyleyerek başladılar, art A*** daha yüksek t...