to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 7203 ile biten hattımızı yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu hattı öğrenci olan kardeşim ku...llanmakta. Taahhüdümüz bitmeden önce aylık faturamız 277 TL olarak geliyordu ve en son Mayıs 2026 dönemi faturasını bu tutardan ödedik. Geçen yıl, sosyal medyadan tarifemi içerikt
Vodafone faturalı hattımda 07.06.2026 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapma...k istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamadan tarifemi değiştirmek istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve tarife değişikliği yapamıyorum. Konuyla ilgi
"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"
5511****06 numaralı Vodafone mobil hat sahibiyim. Tarifemi değiştirmek istediğimde, yeni abonelere çok daha uygun tarife...ler sunulurken bana yalnızca daha yüksek meblağlı paketler gösteriliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha pahalı seçeneklerle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Operatöre teşekkür ederim ayrıca telefonda bana yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim."
"Vodafone Çözüm Uzmanı hanımefendiye teşekkür ediyorum işlemimi çözdü"
Vodafone faturalı hattım için 9 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, bana 26 Mayı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla bir tarife geçişine onay verdim. Hemen saniyesinde Vodafone müşt...eri hizmetlerini arayarak uygulamada yanlışlıkla bir bildirime bastığımı, aslında tarifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilciye üç kez sormama rağmen he
Vodafone’da kullandığım Red 20 Sınırsız Pass tarifem için aylık 350 TL ödüyordum. Tarife sürem sona erdi ancak hattımı k...apatmak ya da operatör değiştirmek yerine, makul bir teklif alabilmek için bir süre daha beklemeyi tercih ettim. Buna rağmen tarafıma 500, 600 hatta 700 TL’lere varan yüksek tutar
"Hızlı aksiyon alarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem denediğimde en az 6...00 TL’lik ek bir fark çıktığını gördüm. Bu ücret bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulama ekranında karşıma çıktı. Tarife değiştirmek isterken bu kadar
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak 15 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için önerilen yen
"Sorunum halloldu. Daha uyguna aynı tarifemi kullanıyorum"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıldır hattım taahhütlü ol...duğu için operatör değiştiremiyor ya da numaramı değiştirmek istemediğimden
Vodafone Red faturalı mobil hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmak üzere. Mevcut tarifemden ve ödediğim ücretten m...emnunum, aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum ve aynı tarifeyle, aynı fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Tarifemi değiştirmek ya da zamlı bir fiyata geçirmek istemiyorum, sadece mev
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
"Teşekkürler, Sorunum çözüldü"
Bugün 0 850 420 05 42 numaralı hattan arandım ve kendilerini Vodafone müşte...ri hizmetleri gibi tanıttılar. Görüşme sırasında taahhüdümün 21 Mayıs’ta bi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır tarife ücreti konusunda sorun yaşıyorum. Normalde aylık 185 TL olarak bildiğ...im tarife ücretim, son 4 aydır her ay yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yard
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Uyumlu Tarifemi değiştirmek istiyorum ...ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Tarifemi değiştirmek için başv
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma... çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılıyor. Uzun zamandır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yaklaşık 600 TL civarında bir cayma ücreti ödemem
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda faturamın sürekli yüksek gelmesi sebebiyle mağdur oluyorum. Daha önce de bi...rkaç kez normalin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım ve bu ay da yine beklemediğim kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine hem tarifemi değiştirmek hem de fatura
Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli... çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100