to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar sitesi sayesinde çok daha hızlı çözüme ulaştım. Ayrıca uzunca süredir benzer mağduriyetler yaşayan kullanıcıların şikayetlerinin sistemde arşivleniyor olması çok kıymetli."
21 Ekim tarihinde 216 2295542 numaralı telefondan arayan Vodafone bayisi, telefonda anlattığı tarifeden farklı bir pakete geçişimi sağladı. Durumu ayn...
"Sorunumu hızlı bir şekilde taleplerime uygun şekilde çözdüler müteşekkirim"
"Talebim çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
22.10.2025 tarihinde saat 15:35’te 0312 909 7888 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün 21 Aralık’ta biteceği ve aynı fiyattan devam ...
21.10.2025 tarihinde 0224 265 21 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve tarife değişikliği yapmamı istedi. Ancak bu numaranın resmi Vodafone hattı olmadığından şüphelendim ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu tür şüpheli aramalara karşı diğ...
"Çok kısa sürede iletişime geçilerek sorun çözüldü, bu kadar uzun süredir bağlılık gösteren müşterilerini kırmamaları adına da teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve isteğim dışında, onayım olmadan daha yüksek bir tarifeye geçirildim. Bu durumdan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma yansıtılan f...
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Taahhütümüzün bitmesine çok az bir süre kaldı. Uygulamada çıkan teklifler çok yüksek fiyatlı. Daha birkaç ay önce yeni müşterilere 20 GB 1000 dakika p...
"Sorun giderildi. Fazlasıyla iade edildi"
Vodafone faturalı hattımda Red 50 tarifesine bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliği sonrası, eski tarifemden kal...
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red 20 tarifemde çağrı merkezi aracılığıyla yanlış bir tarife değişikliği yapıldı. Onay verdiğim halde, farklı bir tar...
Vodafone Red tarifemi 370 TL üzerinden kullanıyordum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı fiyat üzerinden 1 yıl daha devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Tarife detaylarını ve fiyatını tekrar sorduğumda, bana fiyatın değişmeyeceği söylendi ve ben de bu doğrultuda onay verdim. Ancak tarife ...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yalın Fırsat 60GB tarifemi sistemde göremiyorum. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarife seçeneklerinde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, eski tarifemin daha uygun bir ücretle tekrar aktif edilmesi ve bu konuda tarafıma...
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıllık taahhütlü tarife başvurusu yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasında tarife süremi kontrol ettiğimde, tarifenin 1 aylık olarak tanımlandığını fark ettim. Başvurumu yaparken özellikle 1 yıllık olmasını talep etmiştim ve i...
24 Eylül Çarşamba günü saatlerinde +902129420542 numaralı telefondan Vodafone adına tarife değişikliği için arandım. Telefonda E** Hanım isimli temsilci ile görüşüyordum. Ancak konuşmam henüz bitmeden, hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve te...
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim problemimi çözdü"
23 Eylül 2025 tarihinde 0332 326 2542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Bana mevcut tarifemin süresinin dolmak üzere olduğu ve yeni teklifin...
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alım puanım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde, 55.000₺ olan cihaz alım puanım bir anda tamamen silindi. Bu durum gerçekleşmeden önce herhangi bir ödeme, tarife değişikliği veya farklı bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşt...
"Teşekkürler ederim. Sağladığınız çözümden memnun kaldım."
01.09.2025 günü saat 14.10 sıralarında, Vodafone'a ait 05425420004 numaralı telefondan arayan bir hanımefendi, tarafıma ait olan ve annem tarafından k...
Vodafone’da mevcut tarifemi değiştirmek istedim ancak online işlemler üzerinden bir türlü istediğim tarifeye geçiş yapamıyorum. 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İstediğim tarifeye geçişimin bir an önce sağlanmasını t...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone 25 tarifesini kullanıyorum. Her yıl tarife sürem dolduğunda bana çok yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Son olarak, tarife bitiş tarihim 31....
Bugün 0 54***42 00 00 numaralı telefondan arandım ve bilgileri tekrar dinlemek için 3’ü tuşlamam istendi. 3’ü tuşladıktan sonra telefon kapandı ve hemen ardından tarafıma bir mesaj geldi; tarifemin değiştirildiği bildirildi. Eski tarifem “Kırmızı Fırsat 20 GB” idi ve yeni tarife olarak “Uyumlu 10 GB...
Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarife seçeneklerinde ciddi bir kısıtlılık yaşıyorum. Uygulamada veya müşteri hizmetlerinde bana herhangi bir alternatif sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “bekleyin, yakında seçenekler olacak” de...
"Geri dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
1 Ağustos günü 0216 229 55 42 numaralı telefondan “Vodafone Mağaza Danışmanım” adıyla arandım. Görüşmede, tarifemi onaylarsam 300 TL ile yenileneceği ...
"Esma Hanım'a teşekkür ederim 🫶🏻"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, mevcutta ödediğim 250 TL’lik tarifenin yerine aynı paketin 455 TL olarak sunulduğunu görd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
