to read complaints and reviews, or file yours."Telefon ile arandım, çözüm olarak bilgim dışında yapılan işlem iptal edildi. Taahhüdüm için 20 GB'lık bir paket önerildi kabul ettim. Taahhüdümü daha önceden planladığım gibi yenilemiş oldum. Müşteri temsilcisi çözümcü ve pozitif yaklaştı kendisine teşekkür ederim. Umarım müşteri onayı dışında yapılan işlemler bir daha gerçekleşmez."
"Kısa süre içerisinde çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 159 TL’ye kullanıyordu...m ve taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan
"Merhaba, Öncelikle Mehmet beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Evet problemim çözüldü umarım bir daha problem yaşamam"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdüm 06.05.2025 tarihinde bittikten sonra yaklaşık 15 GB için 300 TL civarınd...a olan yeni bir pakete geçiş yaptım. Buna rağmen hattım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB isimli tarifeden indirimsiz ve daha yüksek ücretle ücretlendirilmeye devam ediyor. Tarife değişik
"Arayan hanımefendi işini bilen, çözüm odaklı ve nezaket sahibi biriydi teşekkür ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede mevcut t...arifemin süresinin dolduğu ve zamlı fiyatla devam edeceği bilgisi verildi. Bunun mümkün olmadığını, numaramı yakın zamanda Vodafone’a taşıdığımı belirttiğimde, “detaylı kontrol” ya
24.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta Vodafone tarafından arandım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyordum ve ayd...a 312₺ ödüyordum. Telefonda bana Red'li 30GB tarifesine geçebileceğim, fiyatın ise değişmeyeceği, yani aynı kalacağı söylendi. Defalarca “Ekstra ücret ödeyecek miyim, fiyat gerçekt
"M** bey'e teşekkür ederim. Arayıp sorunumu anlattıktan sonra yapıcı bir tutum ile yardımcı oldu. Sorunum Düzeltildi."
4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım (054******42) için Sinirsiz ...Ultra Red'li 25GB paketine geçiş yapmak istedim. Şu anda hattımda Kırmızı F
Arayan Kim847
Askerfone182
Aşım Ücreti4.880
Borç4.663
Cayma Bedeli7.560
Cepinfo335
Ek Paketler6.041
Engelli İndirimi578
eSIM1.711
Fatura39.822
Faturalı Tarifeler18.076
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.093
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.615
Hat Devir1.697
Hat İptali3.876
Hat Ücreti645
Hediye Çarkı7.040
İçerik Servisleri2.071
İnternet Paketi4.365
Kampanya7.706
Kolay Paket2.782
Mobil İmza928
Mobil İnternet7.199
Mobil Ödeme10.880
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.261
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.138
Red Business160
Redbox418
SIM Kartı2.925
Sınırsız Paket982
SMS9.690
Şebeke8.265
Taahhüt12.245
Tarife Değişikliği17.577
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.942Yanımda11.778
Yurt Dışı Paketleri3.554Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
