to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da faturalı iki hattım bulunuyor. 0543******* numaralı hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve bu hattımın taahhüdü nisan ayında bitmek üzere. Diğer hattım olan 0543******* numarasında ise 50 GB içerikli bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 587 tl ödüyorum. İçerik olarak ih...
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da aktif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500...
Kayıt arayan temsilci G**hanımefendi. Tarifem Red 50 GB, 409 tl geçişim oldu, ama tarifem 12 ay tahammül süresi içinde yenilenmedi. Müşteri hizmetleri, yenileme olduğu tarifede 12 ay yenileme olduğu diyor. Yanımdan ve online self‑servis görünmüyor. Ekran görüntüsü beyan etmek istiyorum; görünmüyor v...
"Çok teşekkür ederim temsilci çok yardımcı oldu ve çok ilgiliydi. Mutlu oldum teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce telefon görüşmesiyle yeni bir tarifeye geçtim. 50 GB internet içeren bu tarifeyi kullanmaya başladıktan sonra i...
"Vodafone hizmet merkezi işini iyi yapıyor ama şikayet vara yazınca. Biz telefonda kendileriyle halledemiyoruz bu sıkıntı. Beni arayan ihtiyacımı belirleyip yardım olan beyefendi sorunu çok iyi çözümledi kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, kızımın kullandığı faturalı Red hattımız için internet hakkı yetersiz geldiği için tarife değişikliği talep ettik. Kızım ...
Vodafone’a ait faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce telefonla arandım ve tarife değişikliği konusunda yanlış bilgilendirme yapıldı. Görüşmede tarafıma sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu söylendi, ancak tarife bu şekilde değilmiş. Ayrıca 50 GB hediye internet tanımlanacağı ifade edildi...
Merhabalar, neredeyse 10 yıllık Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir tarifemi yenilemek istediğim her seferde üst tarife dayatması ile karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım 50 GB tarifem bana fazla geliyor; daha düşük pakete geçmek istediğimde, bana mutlaka daha pahalı üst pa...
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üzerinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye...
Sahte kişiler tarafından mobil hesabıma giriş yapıldığını ve benim bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığını belirttim. Eski tarifeme geçiş talebinde bulundum; onlar da bu ay böyle olacağını, ardından eski tarifeme geçiş yapılacağını söylediler. Tarife değişikliğiyle birlikte 749 TL karşılığında...
Vodafone faturalı hattımda dün, 21 Ocak 2026 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana aylık 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 250 SMS ve WhatsApp ile Messenger kullanımlarının internet ...
Değerli Yetkililer, Hat numaram: 5449068*** (Şanlıurfa ilinde kayıtlı Vodafone hattı) 21 Ocak 2026 tarihinde hattıma gelen SMS'lerle yetkisiz tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. “Red'li 50GB” tarifesi (aylık 427,74 TL) 21 Ocak 2026 saat 19:08 itibarıyla aktif edilmiş, 16 Şubat 2026'ya kadar t...
Kullandığım sınırsız video red'li 50 GB tarifemin taahhüdü 30 Kasım 2025'te doldu ve aynı gün Vodafone uygulaması üzerinden bir üst pakete geçiş işlemi yaptım. Seçtiğim yeni tarife sınırsız GB red tarifesi idi ve uygulamada bu tarifeye yönelik 12 aylık ve 24 aylık olmak üzere iki teklif sunuluyordu....
05.10.2025 tarihinde saat 18:16’da Vodafone online uygulaması üzerinden faturalı hattımda 40GB tarifesinden Red'li 50GB tarifesine geçiş yaptım. Fatura dönemimin bitmesine 2 gün kala gerçekleştirdiğim bu değişiklik sonrasında, yeni tarifemin 50 GB internet hakkı tanımlanmasını beklerken yalnızca 3 G...
İstemediğim halde faturalı paketim yükseltildi. Değerli müşterimiz, hattınıza Red'li 50GB Tarifem Paketi'niz dahilinde 01.04.2025 00:00'a kadar geçerli 194 SMS her yöne, 38.71 GB yurt içi internet, 3871 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız ko...
"Teşekkür ederim ilgileri için"
04.09.2024 tarihinde Vodafone 30gb tarifesine geçiş yapmak için onayım alındı. Daha sonra bilgim ve onayım dışında beni 50gb lik daha pahalı bir tarif...
"İletişime gecen müşteri temsilcisi hanım efendiye teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorun çözüldü. Yeni teklifler sunuldu. Teşekkürler"
Vodafone KoçAilem üzerinden 494 TL'lik 50GB pakete telefon üzerinden kod söyleyerek geçiş yaptım. Ancak 2 gündür herhangi bir tarife değişikliği gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine kontrol etmelerini söylediğim halde 1 hafta beklememde ısrarcılar. Ama diğer tanıdığım insanların tarife geçişi yaptıkları...
9 yıldır hanemde ki diğer hatlarla (10-12-10) yıldır Vodafone kullanıcısıyız. Bugün Vodafone'u aradığımda bana sundukları tarife 320TL ve 25GB internet. 9 yıldır adımıza kayıtlı 4 numarayla birlikte Vodafone'u kullanan bana bu tarife teklif edilirken, çok yakın 4-5 yıldır Vodafone müşterisi olan ark...
İyi günler, 5454****39 numaralı hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB 334,14 TL paketini kullanıyordum. Ancak 24.08.2024 tarihinde saat 11:53'te bilgim dışında bayi tarafından Red'li 50GB tarifesine 570 TL karşılığında geçiş yapılmıştır. Ayrıca, bilgim dışında Fırsatım 10GB ek paketi de devreye alınmış...
Yaklaşık 10 yıldır bağlılıkla kullandığım Vodafone markası, taahhüdü biten tarifemin ücretini 253 TL'den 780 TL'ye yükseltmiştir. Bu süreçte geçmemi ö...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
