Kırık Gelen Call Box Çekmece Kapağı İçin Değişim Talebi



Uygun Parça firmasından Siemens buzdolabım için Call Box çekmece kapağı sipariş ettim. Siparişimi ayın 16’sında verdim ve ürün bugün, yaklaşık 2 saat önce teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kontrol etmedim, tutanak da tutturmadım, fakat paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.
Durumu firmaya ilettiğimde iade talebim için kargo şirketine gidip tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Teslim anında kontrol etmediğim için şu an mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum. Sipariş numaram kg0 0268 30’dur.
Kırık gönderilen bu ürünün sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini, ürünümün sağlam bir yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.








