Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vaat Edilen 750 TL Migros Money Puanı Tarife Değişikliği Sonrası Gelmedi

12 Mart 00:001.040
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Kodu verdiler Araf'ım tekrar yardımcı oldular teşekkür ederim

Vodafone hattım için 11.03.2026 tarihinde faturalı tarifemde değişiklik yaptım. Tarife değişikliği öncesinde hem arandım hem de ben sorarak bilgi aldım, online işlemle tarifemi değiştirirken Migros’tan 750 TL Money puan hediyesi verileceği açıkça söylendi.

Tarife değişikliği işlemim tamamlanmasına rağmen, vaat edilen Migros kodu tarafıma gönderilmedi. “Kod gelecek” denmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir SMS ya da tanımlama almadım.

Vodafone’un, verdiği sözün arkasında durarak hattıma bağlı kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 750 TL’lik Migros Money puanının eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 10:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 12:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert
13 Mart 09:05

Bana geri dönüş yapıp kod verdiler fakat kod hatalı sorun giderilmedi

Mert
16 Mart 07:02

Kodu verdiler Araf'ım tekrar yardımcı oldular teşekkür ederim

Mert
16 Mart 07:03

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda 750 TL Migros Money Hediyesi Alamadım

11 Mart 21:02966

11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak, yeni tarife karşılığında sunula...

1 Destek

750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama

11 Mart 18:15919

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri