"Anında dönüş yapıldı ve çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Tarife Değişikliğikod gelmiyor
77 şikayet
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
Rızam Dışında Tarife Değişikliği Ve Fatura İndirimi Eksikliği
"Teşekkürler bünyamin bey çok yardımcı oldu"
Vodafone hattımda 12 Şubat tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, o sırada... telefon çocuğumun elindeyken tarife değişikliği yapılmıştır. Red Sınırsız
Tarife Değişikliği Sonrası Link Çalışmıyor, 750 TL İndirim Kodu Gelmedi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, tarafıma 75...0 TL tutarında indirim kodunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy
Yanıltıcı Bilgiyle Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
25.01.2026 tarihinde, yaşadığım bölgenin Vodafone bayisi olduğunu söyleyen ...0 272 207 07 42 numaralı hattan arandım. Telefonda konuşan kişi, mevcut Red
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada İndirim Kodu Gelmedi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için sunulan, tarife değişikliği yapılması halinde 75...0 TL Hepsiburada indirim kodu verilen kampanyaya katıldım ve yaklaşık 1,5 s
Randevu Kodu Aldırarak Yetkisiz Tarife Değişikliği
Vodafone mobil hattım 0536 *** ** 60 için 16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan arand...ım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttı. Uzun süredir sürekli aranıyordum; en sonunda açtığımda kendisine müsait olmadığımı söyledim. Buna rağmen bana “S
750 TL Cüzdan Kodu Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Vodafone mobil hattım 0537***5908 üzerinde, hattın yasal sahibi ile değil, kullanıcı ile görüşülerek 08.12.2025 tarihind...e onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Bayi tarafından aranıp kod paylaşımı istenerek işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Bu işlem sonucunda hem paket içeriği hem de ücr
Vodafone Hattım İçin Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Kodu Gelmedi
Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği... kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan Taahhüt Edilen 500 TL Hepsiburada İndirim Kodu Verilmedi
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Eski Tarifeye Dönüşte Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
09.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, mevcutta kullandığım sosyal medya bedava ve 50 GB internet içeren tarif...emin taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım. Bana, bir üst tarifeye geçmem durumunda aylık 529 TL ödeyeceğim ve bu paketin tek farkının 60 GB internet olması olduğu
Onayım Dışında Yapılan Tarifeye Geçiş Ve Mağduriyet
"Müşteri temsilcisine ve Vodafone markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptı...ğım görüşmede, mevcut tarifemin sona ereceği belirtilerek bana yeni bir pak
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapıldı
+902622429542 numaralı telefondan kampanya biriminden aradığını belirten kişi, talebim dışında ve araba kullandığımı söy...lediğim halde bana randevu oluşturmak istedi. Gelen kodu paylaşmamı istedi ve Vodafone'un bir saat sonra arayacağını söyledi. Üstüne basa basa şu an tarife değişikliği istemediğimi
Vodafone Yanıltıcı Bilgiyle Tarife Değişikliği Yapılmak İstendi
07.09.2025 tarihinde saat 14.25’te, 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafından yanıltıcı bilgi veriler...ek yanlış işlem yapmaya zorlandım. Tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen yalnızca iki haftam kaldığı ve bana yeniden aramak için kod gönderileceği söylendi. Anca
Yanlış Yönlendirme Sonucu Yüksek Faturalı Tarifeye Geçiş Sorunu
"Telefonla arayan arkadaş elinden geleni yaparak mağduriyetimi giderdi, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone'un sıkıntılı politikasını anlatmak istiyorum. 26.07.2025 tarihinde... saat 10:49'da 0545*****49 04 GSM numarasından arandım ve 250 TL karşılığın
Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
28 Haziran 2025 saat 12.43'te 03129097888 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği yapmam için çeşitli paketler s...unuldu. Düşüneceğimi ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Karşımdaki kişi, kayıt açılması gerektiğini ve telefonuma gelen kodu söylememi istedi. Kodu söyledim. Sonrasında is
Onayım Olmadan Tarifemin Değiştirilmesi
"Sorun giderildi. Teşekkürler..."
Onayım Olmadan Tarifeye Geçiş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim çok geçte olsa çözüme ulaştırdılar yapılanı maddi olarak telafi etmeye çalışıyorlar."
Vodafone müşteri hizmetleri, Şubat ayında taahhüdümün bitiminin yaklaştığı ...için beni aradı ve bana uygun bir tarife önermek amacıyla telefonuma gelen
Onayım Olmadan Yanlış Tarifeye Geçirildim!
Merhabalar... 02.05.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Tarifenin bitmesine az kaldığını size... yeni tarife teklifimiz var dendi. Red'li 22 GB 270 TL tarifesini kullanıyorum. Bana Red'li 30 GB 369 TL tarifesi önerildi. Kabul etmedim. Başka operatöre bakacağım dediğimde size

Onayım Olmadan Yeni Tarifeye Geçirildim
"İlgilenen temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Diğer arkadaşa da gerekli uyarıların yapılacağına inanıyorum."

Vodafone Onayım Dışında Yüksek Fiyatlı Tarifeye Geçirildim Ve Mağdur Edildim
Vodafone mağaza danışmanı olarak 0216 229 55*** numaralı telefondan beni arayarak; tarifeniz bitecektir 250 TL fiyattan ...yenilemek için size gelen onay kodunu bana okur musunuz diyen bayana gelen kodu okudum. Telefon hemen yüzüme kapandı. Sonucunda bambaşka onay vermediğim 660 TL olan bir tarifeye g
Onayım Dışında Farklı Tarifeye Geçirildim
"Marka elinden geleni yapıyor, en son arayan D***** hanim sağ olsun problemi mi çözdü. Paketimi düzeltti sağ olsun hanımefendi"
22 Nisan saat 17:30’da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut tarife...min taahhüdünün gelecek ay sona ereceğini belirterek, beni mevcut tarifemde
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.740
Borç4.597
Cayma Bedeli7.433
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.749
Fatura39.067
Faturalı Tarifeler17.919
Faturasız Tarifeler850
FreeZone2.042
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.791
Hat İptali3.913
Hat Ücreti628
Hediye Çarkı7.325
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.192
Kampanya7.506
Kolay Paket2.911
Mobil İmza886
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.104
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.379
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan913
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.673
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.036
SMS9.921
Şebeke8.532
Taahhüt11.745
Tarife Değişikliği17.409
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.600
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















