to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için R******’a özel düzenlenen, tarife değişikliği yapanlara 750 TL Migros Money puan kampanyasına katıldım. 16 Mart tarihinde tarifemi değiştirerek kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmedi.
Durumu ertesi gün fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmemde 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Kod hala gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 48 saat beklemem istendi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kod almadığım için yeniden müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, sistemde talebimin sonuçlanmış göründüğü söylendi ancak bana yine de kod iletilmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen 750 TL Migros Money puan kodum tarafıma gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Talebim, kampanya hak edişimin incelenerek 750 TL Migros Money kodumun en kısa sürede hattıma tanımlanması ve tarafıma SMS ile iletilmesi yönündedir.
Vodafone faturalı hattım için 17 Mart’ta tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında, Vodafone’un kampanyası kapsamında Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money Puan yükleneceği ve bunun için tarafıma SMS ile bir kod gönderileceği söylendi. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhan...
Vodafone’da tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, kampanyalarda belirtilen 750 TL Migros Money hediyeli tarifelerden birine geçerek değiştirdim. Kampanya açıklamalarında, tarife değişikliği sonrası tarafıma SMS ile 750 TL Migros Money kodu gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...
Yorumlar