to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Migros Money Puanı Gelmedi
Vodafone hattım için 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım, ve bu işlem sırasında 750 TL Migros Money puan hediyesi kampanyasından faydalandım. Kampanyaya katılımım sağlandı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod ya da puan tarafıma iletilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “bekleyin, yüklenecek” denildi. Ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir yükleme veya kod almadım. Ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Tarife değişikliği sırasında vaat edilen 750 TL Migros Money puanımın, kampanya şartlarına uygun olarak en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
