Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Söz Verilen Migros Money Kodu Alınamadı

17 Mart 11:19422

Vodafone’da tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, kampanyalarda belirtilen 750 TL Migros Money hediyeli tarifelerden birine geçerek değiştirdim. Kampanya açıklamalarında, tarife değişikliği sonrası tarafıma SMS ile 750 TL Migros Money kodu gönderileceği açıkça yazıyordu.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. 14 Mart’ta bu durum için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ 750 TL’lik Migros Money kodum gönderilmedi ve bir çözüm sunulmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 750 TL Migros Money kodunun tarafıma kısa süre içinde SMS ile iletilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

17 Mart 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 09:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ares
18 Mart 10:22

Halen müşteri hizmetleri tarafımdan aranmadım ve 750 Migros Money kodu tarafıma gelmedi

18 Mart 11:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ares
19 Mart 15:08

Halen bir çözüm yok kod geçersiz

Ares
31 Mart 10:53

Halen tarıma kod gelmedi şikayetçiyim

Yorumlar

21 Mart 18:18

Aynı durumu bende yaşadım ne kod geldi ne böyle bir bilgi. Ama tarife değişikliği yaparken Migros diye kocaman başlık altında yazıyorlar. İnsanları kandırmanıza gerek yok. İnsanlar zaten tarifesini değiştirecekse değiştiricektir daha cazip görünmesi sağlayıp marka güvenilirliğinizi ve kalitenizi düşürmeyin. Zaten 1000 liralık bir tarife kullanan birinin sizin verdiğiniz kupona ihtiyacı yoktur vermiyorsunuz diye kimse sizi kullanmayı da bırakmaz ama siz veriyoruz deyip insanları kandırırsanız o insanlar sizin hattınızı bir daha kullanmaz.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri