Vodafone Premium Kampanyasında Ücretsiz Hak Tanımlanmadı

Vodafone uyumlu 13 GB tarifesine geçerken, tarife değişikliği yapan kullanıcılara 2 ay ücretsiz Vodafone Premium verileceği söylendi. Bunun üzerine tarafıma bir SMS gönderildi ve içindeki linke tıkladığımda, karşıma 2 ay ücretsiz yerine 79 TL yazan bir ekran çıktı.
Herhangi bir onay veya satın alma işlemi yapmadım, sadece kampanyanın detayına bakmak için linke tıkladım ve bu ücretli ibareyle karşılaştım. Beklentim, taahhüt edilen şekilde hattıma 2 ay ücretsiz Vodafone Premium hizmetinin tanımlanmasıdır.
Kampanyadan vaat edildiği gibi ücretsiz olarak faydalanmak istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak 2 ay ücretsiz Premium hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanımda Premium Üyeliği Hediyesi Aktif Edilemiyor, Ücret Talep Ediliyor

Geçtiğimiz günlerde Vodafone hattımda bir tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçtikten sonra bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Bu bilgi gelen SMS mesajında açık bir şekilde yer aldı. Ancak yaşadığım sorun şu: SMS ile gönderilen linke tıklamama rağm...
Yanımda Premium Kampanyasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Söz Verilen Hediyenin Tanımlanmaması

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Aktive Edilemiyor Ve Haksız Ücret Kesintisi

Vodafone tarafından “2 ay ücretsiz Vodafone yanımda Premium” hediyesi kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajdaki linke 23 Haziran’dan bu yana defalarca tıklamama rağmen, hediye üyeliğimi başlatamadım. Bağlantıya her girişimde sadece Vodafone Mobile uygulamasına yönlendiriliyorum ve herhangi bir baş...
Yanımda Premium Hediye Üyelik SMS'i Hakkım Olduğu Halde Kullanamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında, bugün SMS ile “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise uygulama beni doğrudan ödeme ekranına yönlendirdi, ücretsiz üyelikte...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!


Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri


Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi


Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi


Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.569
- Borç 4.506
- Cayma Bedeli 7.268
- Cepinfo 347
- Ek Paketler 6.176
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.715
- Fatura 37.895
- Faturalı Tarifeler 17.388
- Faturasız Tarifeler 798
- FreeZone 1.974
- Güvenli Depo 443
- Hat Başvurusu 3.638
- Hat Devir 1.759
- Hat İptali 3.855
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.398
- İçerik Servisleri 2.312
- İnternet Paketi 3.991
- Kampanya 6.981
- Kolay Paket 3.030
- Mobil İmza 865
- Mobil İnternet 7.152
- Mobil Ödeme 11.529
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.409
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 886
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.069
- Red Business 145
- Redbox 313
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.017
- SMS 10.185
- Şebeke 8.399
- Taahhüt 11.087
- Tarife Değişikliği 16.935
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.909
- Yanımda 11.272
- Yurt Dışı Paketleri 3.664
Yorumlar