to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar benim için çok yüksek ve özellikle de cayma bedelinin yansıtılmasından endişe duyuyorum.
Taahhüt sürem dolmadan tarifemi değiştirdiler ve bu değişiklik sonrası bu yüksek fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu şekilde 3.200 TL’lik bir tutarın görünmeyeceği söylendi, ancak şu an faturamda bu tutarı görüyorum ve taahhüt ya da kampanya detaylarımı da net olarak bilmiyorum. Buna rağmen hattıma herhangi bir cayma bedeli uygulanmasını ya da bu şekilde yüksek bir faturayla mağdur edilmek istemiyorum.
Şubat ayı faturamın ve tarifem değiştirildikten sonra yansıtılan kalemlerin, özellikle de varsa cayma bedelinin, detaylı şekilde incelenmesini, taahhüdüm bitmeden yapılan bu işlem nedeniyle çıkarılan haksız veya hatalı bir cayma bedeli varsa tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhüt cayma bedeli konusunda mağdur edildim. Kasım ayında faturama yansıyan cayma bedelinin yaklaşık 500 TL civarında olacağını beklerken 2.200 TL olarak çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın taahhüt şartlarıyla ve bana verilen bilgilendirmeyle uyuşmadığını düşünüyo...
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt cayma bedeli konusunda yaşadığım tutarsızlıktan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce sistem üzerinden cayma be...
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak yaptığım aboneliğimde, cayma bedeli 823 TL olmasına rağmen 25.12.2025 tarihli son faturama 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki farkın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadan, olması gerekenden çok daha yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır....
Vodafone faturalı hattım için birkaç ay önce yeni bir tarifeye geçtim ve taahhüdümün halen devam etmesi gerekiyor. Ancak bu ayki faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan taahhüdümün Vodafone tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Bunun sonucunda hem tarife ücretim iki kat...
Yorumlar