Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarif Artışı Aile Bütçesini Zorluyor

profile
04 Haziran 18:59
15
Fikri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüm yapıldı”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden memnunum. Şu anda faturam yaklaşık 280 TL civarında geliyor ve bu tutarı zorlanmadan ödeyebiliyorum. Ancak 15 Haziran itibarıyla tarifemin 420 TL’ye yükseleceğine dair bilgilendirme aldım ve bu artışı ödemekte zorlanacağım.

Aile içinde üç kişi olarak Vodafone hattı kullanıyoruz ve aslında Vodafone ile devam etmek istiyoruz. Yıllardır kullanıcı olarak kalmak niyetindeyim fakat yeni tarife ücreti bütçemi aşıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve sistemdeki kayıtlarım 1769 ile biten müşteri bilgileri üzerinden görülebilir.

Tarifemin bu kadar yüksek bir ücrete çıkmaması, mümkünse mevcut seviyeye yakın, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Bana, aile bütçemi zorlamayacak, uzun yıllar Vodafone’da kalabileceğim makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.

04 Haziran 21:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Haziran 21:15
Fikri
Fikri
04 Haziran 21:17

Teşekkürler çözüm yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Remzi sonucu yetersiz buldu

Fiyatta Neredeyse %100 Artışa Karşı Şikayet Ve Düşük Zam Talebi

profile
01 Nisan 22:07
109

Vodafone Aile Boyu Faturalı Tarif Ücretindeki Açıklamasız Artış

profile
12 Şubat 12:33
72

Aile Hattında Farklı Fiyatlar Ve Sadık Müşteriye Ayrıcalık Verilmemesi

profile
Mehmet
16 Ocak 18:18
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri