to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hizmetlerinde bu paketi göremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tobi ile ve 542 müşteri hizmetleri numarası ile defalarca iletişime geçtim. Ayrıca 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerde, bu paketin bana sunulmadığı ve kampanya biriminin araması gerektiği, ancak şu ana kadar bana dönüş yapılmadığı belirtildi.
30.08.2025 tarihinde bu sorunu yaşadım ve en kısa sürede Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’nin bana da sunulmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: Hakan G***** 0554********83.
Yetkililerden, mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim paketin tarafıma sunulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone Mobil müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red 25GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 420₺ ödüyorum. Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarifemin bitmesine 11 gün kaldığını gördüm. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda ise hem içerik olarak yetersiz hem de oldukça yükse...
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB" paketini 380 TL fiyatla almak istiyorum ancak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı. Toplamda 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim fakat herhangi b...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...
Yorumlar