Eksik Philips İkili Biberon Emziği Nedeniyle Mağduriyet

14.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****13 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak Philips ikili biberon emziği siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Eksik ürün için defalarca işlem yapılmasına rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte 2 kez canlı destekle, 2 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca site üzerinden de talep oluşturdum. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de ürünüm gönderiliyor.

Bebeğimin bu ürüne şu an gerçekten ihtiyacı var ve siparişini verdiğim halde biberon emziğinin hâlâ teslim edilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Eksik olan Philips ikili biberon emziği ürünümün acilen temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.