Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taksitli Satın Alınan Cihaz İçin Peşin Ödeme Zorunluluğu Ve Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 16:52
256

Vodafone bayisinden 0545*****61 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 45 gün önce 10 taksit olarak bir cihaz satın aldım. Ancak 45 gün önce operatör değişikliği yaptığımda, cihazın kalan borcunun tek seferde ve peşin olarak ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazı alırken bana böyle bir yaptırım olacağına dair hiçbir uyarıda bulunulmadı ve taksitli olarak ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ayrıca cihazı peşin alma imkanım olmadığı için taksitli olarak satın almıştım.

Şu anda 3.000 TL’lik taksitli borcumun, tek seferde 30.000 TL olarak ödenmesi isteniyor. Tek seferde ödeme yapma şansım ve maddi imkanım yok. Bu nedenle, taksitli ödeme hakkımın devam etmesini ve ödemelerimi yine taksitli olarak yapabilmeyi talep ediyorum. Cihazı Vodafone bayisinden aldım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 20 dakika sonra)
10 Kasım 2025 19:15

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
20 Kasım 2025 23:23

Biz sözleşme yaptık telefonumuz teslim edilmedi almadığımız telefonun borcunumu ödeyeceğiz savcılığa suç duyurusunda bulunacağım sorunun çözmenizi bekliyorum Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Nisan 2024 23:21
275
Vodafone Cihaz Taksitini Faturaya Fazla Yansıtma
Vodafone Cihaz Taksitini Faturaya Fazla Yansıtma
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2023 08:55
393

profile
28 Ağustos 2025 11:57
511
tarife-degisikligi-sonrasi-cihaz-taksitlerinin-toplu-olarak-faturaya-yansitilmasi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Birkan
30 Ekim 2024 22:03
435
Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri