Hoş Geldin 25 GB Paketi Üçüncü Ayda Aktif Olmadığı İçin Şikayet
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Temmuz ayında “Hoş Geldin 25 GB” faturasız tarifesini aldım. B...u paketi 3 ay boyunca kullanma hakkımız olduğu belirtilmişti. İlk 2 ay boyu
"Teşekkürler"
Vodafone’dan Temmuz ayında “Hoş Geldin 25 GB” faturasız tarifesini aldım. B...u paketi 3 ay boyunca kullanma hakkımız olduğu belirtilmişti. İlk 2 ay boyu
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Devreden Bakiye” tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitmek üzereyken tar...afıma sunulan yeni taahhüt teklifinin fahiş derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 227 TL civarında fatura ödüyorum, taahhüt so
"Teşekkür ler sorunum çözüldü"
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattımda 200 TL bakiyem varken, hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Geçiş... işlemi sırasında, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bu bakiyenin yeni operatörüme aktarılacağı ve faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra
Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra tarafıma yapılması gereken 984,70 TL tutarındaki bakiye iadesi ve taahhüt iptal...i sonrası ödeme, 1 yıldır tarafıma ödenmedi. Olay ilk gerçekleştiğinde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödememin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 1 yıl boy
Vodafone cayma bedeli ve tüketici hakları konusunda bilgi verilmesini istiyorum. 06.06.2025 tarihinde faturamın taahhüt ...süresi sona eriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Karşı taraf önce yüksek bir bakiye ile yenileme teklif etti, kabul etmed
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için yeni fatur...alı tarifeye uygulama üzerinden geçiş yaptım ancak vaat edilen 750 TL pay b
Merhaba, taahhüt değişimi yaptım ve bana 750 TL hediye bakiye göndereceğini söyledi Vodafone. Kısa mesaj şeklinde dün is...e bana bir mesaj geldi, hediyenin geldiğine dair ama elime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili beni aramanızı istiyorum. Bakiye elime ulaşmadı çünkü.



Geçici Madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarih...li ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Usulü Hakkında Kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99