Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhütkimlik güncelleme

8 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Sonu Bildirimi Olmadan Gelen 925 TL Fatura Ve Kimlik Güncelleme Sorunu

Neşe
20

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda yakl...

Kimlik Güncelleme Sorunu Nedeniyle Taahhüt Yenileyemiyorum

Selen
95

Vodafone mobil faturalı hat sahibiyim. Ekim ayında evlilik nedeniyle soyadım değişti. 21.08.2026 tarihinde taahhüt sürem...

Vodafone Taahhüt Ve Kimlik Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

Zeynep
2 Temmuz 2025 12:25533

Vodafone'dan şikayetçiyim. Senelerdir taahhütlü faturalı müşterisiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden yeni t...

Vodafone'da Bilgi Güncelleme Ve Taahhüt Engeli Sorunu

Eman
3 Şubat 2025 09:282.511

Vodafone Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Taahhüt Engeli 7 yıl önce 0541***0943 numaralı Vodafone hattımı satın aldı. Geçen yı...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir. Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir. Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur. Taahhüt Bittiğinde Ne Olur? Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir. Bilgi Notu: Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur. Kısaca: - Standart taahhüt süresi: 12 ay. - Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama. - Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer. - Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.