Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Üslup

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaralı hatta bugün saat 13:47 civarında taahhüt yenileme işlemi için arandık. Görüşmede müşteri temsi...

26.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiği, aynı tarifeye aynı fiyattan 1 yıllık yeni taahhütle devam edebileceğim söylendi. Telefon görüşmesi sırasında ısrarla birkaç kez eski tarifemle aynı fiyat olup olmadığını sordum ve her seferinde ayn...

13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö...

Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, 0216 229 55 42 numaralı hattan 15.01.2026 tarihinde saat 15:25 civarında 0532XX11X80 numaralı hattım için arandım. Arayan kişi, taahhüdümün sona erdiğini ve hemen yenileme yapmamız gerektiğini, hatta 18 Ocak günü taahhüdümün biteceğini...

Vodafone sabit hattım 0216 *** 5542 ile ilgili olarak az önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümle ilgili yanlış yönlendirme yapıldığını düşünüyorum. Telefonda bana, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle paket değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün bitmesinin şu an için imkânsı...
12.20.2025 tarihinde 0216 229 ** numaralı hattan arandım ve Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben bu görüşmede açıkça Vodafone’dan ayrılmak istediğimi belirttim ve ne zaman çıkarsam cayma bedeli ödemeyeceğimi sordum. Karşı taraftaki kişi “Hemen bakalım” diyerek hattıma ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafından arandım ve mevcutta 471 TL olarak kulland...

Vodafone üzerinde kayıtlı, kızımın kullandığı 0216 229 55 42 numaralı hattımız 12.12.2025 tarihinde saat 14:32’de arandı. Taahhüdümüzün bitmesine henüz zaman olmasına rağmen, arayan görevli taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu, isterseniz aynı fiyattan yenileyebileceğini belirterek kızımla görüşmüş. ...
25.10.2025 tarihinde saat 11:39 civarında, 0216 229 5542 numaralı hat üzerinden Vodafone bayisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Mevcut tarifemin 15.11.2025 tarihinde sona ereceği belirtilerek yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşmede, ilgili tarihe daha zaman olduğunu ve Kasım ayı iç...
10.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0216 229 **numaralı telefondan, saat 13:30'da arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aynı koşullarda yenileme yapılacağı ve ücretin 310 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kontrol ettiğimde hem faturamın 515 TL o...

03.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut Red'li 20 GB – 2000 dakika olan indirimli tarifemin ...
Bugün 0216 229 55 42 numarasından aranarak taahhüdünüz bitiyor aynı fiyata devam etmek ister misiniz dediler. Ben biraz düşünmek istediğimi söylediğimde baskı yaptılar bu kampanya son bugün diyerek. Ben de tamam dedim fakat aynı fiyat olmadığı çıktı ortaya ve bugün kampanyaya geçtiğim için bir ay so...
13.06.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife taahhüt sürem doluyor diye arandım. Konuşma esnasında şuan da bir paket ya da değişiklik dü...

Vodafone mağaza danışmanım olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesinin yakın olduğunu teklif sunmak için aradıklarını söylediler. Benim için cazip bir teklifti yanlışlık olmaması için tekrar dinlemek isteyip onay verdim. Onay verdikten sonra ise sistemde 370₺ yerine asl...

02.06.2025 11:04 de 0216 229 55 42 Vodafone mağaza danışmanım tarafından bir hanım efendi beni arandım. Halihazırda kullanmakta olduğum red 18 GB tarife sözleşmeniz 22.06.2025 de sona eriyor. Size bir teklifimiz var dedi. Teklif: sınırsız sosyal 25 GB 25 GB internet, 2500 dakika, Vodafone ve sabi...
Bugünün tarihi olan 30 Mayıs 2025 tarihinde, Vodafone tarafından 0216 229 55 42 numaralı telefondan beni aradılar. Bir yıllık taahhüt sürem dolduğu için yenilemem gerektiği söylendi ve bana 22 GB’lik paket için kampanyalı bir fiyat olan 190 TL teklif edildi. Hatta birkaç kez özellikle sordum: “190...

Bugün Vodafone aboneliğim için 0216 990 20 33 numaralı telefondan arandım. Henüz taahhüdüm devam ederken yanıltıcı bilgiler vererek mevcut sözleşmemi sonlandırmam için teşvik edildim. Muhtemelen bir çok kişiyi yanıltarak böyle ikna ediyorlar. Ve sözleşmemin 1950 TL olacağını söyledi. Ödememiz gerek...

Bugün 0216 990 20 33 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Müşteri temsilcisi taahhüdümün dün bittiğini bugün fatura keseceklerini ve 580 TL lik yeni paketi kabul etmezsem 850 TL olarak kesileceğini söyledi. Ve ısrarla kabul ettirmeye çalıştı. Bende madem dün bitti. Taahhüt kapsamında olduğunu...

0216 517 ** hatlı Vodafone şubesi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği ve faturamı aştığım söylendi. Ben de 6 mayısta biteceğini ve farklı operatöre geçeceğimi söyledim. Faturamı öğrenmek istediğimi söyledim. Bana bir kod gönderildi ve bunu söylememi istediler. Daha sonra bağlantı sorunu olduğu...