Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesinde Verilen 750 TL Migros Kuponu Alınmadı

profile
Nurdan
02 Nisan 21:31
112

Vodafone faturalı hattım için 01.04.2026 tarihinde taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros kuponu verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kupon gönderilmedi.

Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim ancak SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kampanya söylenip taahhüt yenilendikten sonra söz verilen kuponun hiç iletilmemesi mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone’dan, taahhüt yenileme sırasında vaat edilen 750 TL Migros kuponunun tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Mayıs 20:20

Vodafone hattımın taahhüdünü 1 Nisan tarihinde, Migros 750 TL kupon hediyesi bulunan kampanya kapsamında yeniledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Migros kuponu hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte Vodafone tarafından konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar kuponum hala gözükmüyor. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hediyemin verilmemesi beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, taahhüt yenilemesi sırasında vadettiği 750 TL Migros kuponunu derhal hesabıma tanımlamasını ve kampanya ile ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 13:19 (Şikayetten 15 saat sonra)
03 Nisan 13:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Nisan 17:26
Nurdan
Nurdan
10 Nisan 14:29

Taahhüt yenileme sırasında 750 TL Migros kuponu vaat edildi ancak henüz bir kupon almadım. Arandığımda hastanede olduğum için cevap veremedim ve şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı. Markanın yaklaşımını yetersiz buluyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Kodu SMS’i Gelmedi, 750 TL Money Puanı Alamadım

profile
Kübra
19 Mart 11:47
338
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

750 TL Migros Hediye Çeki Alınamadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Kübra
23 Mart 17:12
413
750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
750-tl-migros-hediye-ceki-alinamadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri