to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattımda Red’li 18+60 GB her şey dahil tarifesini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyorum. Hattıma ait taahhüdüm 07 Mayıs tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı kullanım için yaklaşık 800 TL bandında, çok yüksek ve fahiş bir fiyat teklifi ile karşılaşıyorum.
Gelir durumum daha yüksek bir faturayı kaldırmaya uygun olmadığı için bu tutarı ödemem mümkün değil. Buna rağmen hem Vodafone bayilerinde hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde daha makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı, sadece çok yüksek fiyatlar ile karşılaştım. Görüşmelerde herhangi bir ek ücret ya da ceza talebinde bulunulmadı ancak sunulan fiyatlar kabul edilebilir seviyede değil.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aslında operatörümü değiştirmek istemiyorum. Mevcut kullanımıma yakın bir paketi, gelir durumuma uygun şekilde, daha makul bir ücretle sunmanızı ve taahhüt yenilemesini bu doğrultuda gerçekleştirmenizi talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve o tarihten bu yana içeriği daha bol, fiyatı makul bir tarife bulmak için tüm kanallardan araştırma yapmama rağmen uygun bir teklif alamadım. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri h...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanmaktayım. 21.05.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm yaklaşırken, tarifemi aynı içerikle yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 575 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri h...
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 08.05.2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi ve fatura bedelim 668 TL olarak belirlendi. Yeni tarifelere geçmek istediğimde ise mevcut faturamın neredeyse iki katı fiyatlara teklifler sunuluyor. Bu durumun akla ve mantığa sığmadığını düşünüyorum. Vodaf...
Yorumlar