to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma önerilen yeni tarifenin fiyatı oldukça yüksek tutuldu. Hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden sunulan tekliflerde, bana sadece bu yüksek fiyatlı tarifenin olduğu söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, farklı ve daha uygun bir seçenek talep etmeme rağmen “bu tarife var, başka yok” denilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca başka bir operatöre geçmem durumunda cayma bedeli olup olmadığını sorduğumda, gayet rahat bir şekilde herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ve geçiş yapabileceğim söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bu şekilde yüksek fiyat dayatılması ve alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarife fiyatı konusunda yardımcı olunmasını, mevcut kullanım ve bütçeme daha uygun, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı olduk...
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarife ve kampanyaların fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen makul, bütçemi zorlamayacak bir...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona ermek üzere. Taahhüdüm bitince mevcut tarifemle devam etmek istedim ancak hem ayn...
Yorumlar