Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Dolmadan Erken Yenileme İçin Sürekli Aranıyorum Mağdur Oldum

profile
15 Ağustos 2025 16:42
113

Vodafone müşteri hizmetlerinden, taahhüt sürem henüz dolmadan 11.08.2025 tarihinde “Sonteklif” denilerek erken yenileme için arandım. Her yıl aynı şekilde, taahhüt bitimine aylar varken aceleyle yeni tekliflere yönlendiriliyorum ve 1 yıllık taahhüdüm erkene çekilmeye çalışılıyor. Bu yıl ise teklif sunulmadı ve mağdur edildim. İki hattım için de aynı durum söz konusu. Numaram: 0507*****69.

Vodafone’dan beklentim, yeni tekliflerin taahhüt sürem dolmadan önce değil, tam olarak taahhüt bitim tarihinde sunulmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 17:35 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Murat
Murat
15 Ağustos 2025 17:40

Hiçbir şekilde yapıcı değilsiniz. Siz kendinizi uyanık sanıyorsunuz ama bu son görüşmemizdi Vodafone ile. Bundan sonra farklı bir GSM şirketi ile devam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurettın
14 Temmuz 2025 15:57
199
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Tarife Yenilendi, Mağdur Edildim

profile
17 Eylül 2025 15:48
987
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 10:03
179
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri