to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red Eş Dost tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için faturamın yükselmesinden endişe duyuyorum; bu şekilde ödemeye devam etmem mümkün değil.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ilettim, ancak bana şu an için uygun bir paket olmadığı söylendi. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak hattımı iptal etmek istemiyorum, fakat bu fiyatlarla devam edemeyeceğim için mecburen hattımı kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’dan ricam, mevcut durumum ve kullanımım dikkate alınarak bütçeme uygun yeni bir tarife teklif edilmesi ve hattımı iptal etmeden Vodafone’da kalmam için çözüm sunulmasıdır.
5-6 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red Elite tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 640 TL geliyor. Ancak aynı operatörde yeni hat alan ya da yeni başlayan kullanıcılara 350–400 TL bandında çok daha uygun tarifeler verildiğini görüyorum. Aynı hizmeti almamıza rağmen, uzun süredir müşt...
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve uzun zamandır internet hızım ciddi şekilde düşük. Sözde sınırsız internette “bulunduğunuz bölgenin verdiği en yüksek hız” denmesine rağmen, pratikte bunun hiç karşılığını göremiyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde ve hem evde hem dışarıda ay...
Vodafone Kırmızı Red tarifesi kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Yanımda uygulamasından baktığımda paketimde 5 GB internet hakkım görünüyordu ve bu süre içinde interneti çok az kullandım. Buna rağmen bugün hatta aşım yaptığımı gördüm. Eğer gerçekten yoğun bir kullanımım olsaydı bunu kabul edebilir...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyordum. 6 Mart saat 12.30 civarında 0546 *** ** 63 numaralı hattım için faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma “telsiz kullanım” adı altında ek bir ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgil...
Yorumlar