to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Tarife Fiyatında Aşırı Artışa Şikayet
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır aynı tarife için çok daha yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Mevcut kullanım alışkanlığım değişmediği halde, taahhüt bitimine yakın bu derece yüksek zamlı fiyatlarla karşılaşmamı haksız buluyorum.
Ben sadece şu an kullandığım tarifenin aynı şartlarla, makul bir ücretle ve mümkünse mevcut rakamına yakın bir fiyatla devam etmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
