to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti Ve Sadakat Çözümü Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı tarifedeyim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve taahhüt bitimine az bir süre kala tarifemde çok yüksek fiyatların çıkmaya başladığını gördüm. Mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmak istediğim halde, taahhüt bittiği için bana çok daha yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor.
Ben aynı tarifemi bana uygun bir fiyatla veya en azından bir yıl daha aynı fiyata kullanmaya devam etmek istiyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu konuda makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını, taahhüt bitişi sonrası fahiş fiyat artışı yerine müşteri sadakatini gözeten bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
