Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi

profile
24 Mart 22:12
49

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ya da uygun teklif yapılmadan, bir anda çok yüksek bir ücrete geçirilmiş durumdayım. Aynı hattı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen, taahhüt bitimi sonrası uygulanacak bu yüksek ücreti haklı bulmuyorum.

Tarifemin, taahhüt öncesinde ödediğim eski fiyat üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında, mevcut ücretin yeniden gözden geçirilerek taahhüt öncesi ödediğim makul seviyeye çekilmesini rica ediyorum.

25 Mart 11:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 14:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bittiğinde Ücret Artışı Ve Tarife Sabit Tutulması İsteği

profile
Feryal
28 Aralık 2025 21:46
93

Taahhüt Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti Ve Sadakat Çözümü Talebi

profile
20 Şubat 23:39
50
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri