to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Eski Tarifeye Dönüş Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ya da uygun teklif yapılmadan, bir anda çok yüksek bir ücrete geçirilmiş durumdayım. Aynı hattı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen, taahhüt bitimi sonrası uygulanacak bu yüksek ücreti haklı bulmuyorum.
Tarifemin, taahhüt öncesinde ödediğim eski fiyat üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında, mevcut ücretin yeniden gözden geçirilerek taahhüt öncesi ödediğim makul seviyeye çekilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
