to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatın, yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu öğrenince ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 gün sonra geçerli olacağı belirtilen yeni tarifede, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse %100’e yakın bir artış talep ediliyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve buna rağmen bana yine yaklaşık %100 artışlı bir fiyat teklif edildi. Aynı operatörde yeni hat alan ya da yeni müşteri olan kişilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır abonesi olduğum halde bana bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
5461****20 numaralı hattım için, taahhüt sonrasında da önceki fiyata yakın ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşterilerden daha yüksek bedel ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma adil ve makul bir fiyatlandırma ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu an kullandığım paketin ücreti 290 TL iken, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala paketin 600 TL olacağını öğrendim. Yani yüzde 100’ün üzerinde bir zam söz konusu ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. O...
Yorumlar