to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB paketini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitti. Taahhüt bitiminden sonra bana sunulan paketler ve yeni fiyatlar bütçemi aştığı için yeni pakete geçiş yapmakta zorlanıyorum.
Hattımı sadece aktif kalsın diye kullanmak istiyorum, internet ve benzeri içerikleri zaten neredeyse hiç kullanmıyorum. Eski paketime yakın, daha makul ücretli bir tarifeye geçiş sağlanırsa Vodafone ile devam etmek isterim, aksi halde faturasız hatta geçmeyi düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattımın kapanmadan kullanıma açık kalabileceği, eski paketime yakın içerikte ve bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir paket sunulmasıdır. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 5970’tir. Talebimin değerlendirilerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Çok teşekkür ediyorum perda hanım
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
