to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Geçişte Beklenmedik Vodafone Borcu Şoku
Yakın zamanda taahhüdüm bitti ve Vodafone’dan Turkcell’e geçtim. Geçişimin ardından Vodafone tarafından tarafıma “5.000 TL fatura borcunuz vardır” şeklinde uyarılar gönderilmeye başlandı. Taahhüdüm bittikten sonra geçiş yapmama rağmen gelen bu borcu kesinlikle anlamış değilim. Sorunumun çözülmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
