Taahhüt Sonrası Geçişte Beklenmedik Vodafone Borcu Şoku

Yakın zamanda taahhüdüm bitti ve Vodafone’dan Turkcell’e geçtim. Geçişimin ardından Vodafone tarafından tarafıma “5.000 TL fatura borcunuz vardır” şek...

Yakın zamanda taahhüdüm bitti ve Vodafone’dan Turkcell’e geçtim. Geçişimin ardından Vodafone tarafından tarafıma “5.000 TL fatura borcunuz vardır” şek...

Vodafone taahhüdüm bitti ve Turkcell'e geçtim, yüksek fiyatlar nedeniyle. Zaten iki hatta geçecektim, mağazadaki çalışan ilgisizdi. Turkcell'e geçtikten sonra Vodafone bana cayma bedeli ödeyeceğimi belirtmedi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen şimdi 1400 küsur lira fatura çıkardılar. Kendi mağazaları...

15.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçmeme rağmen, adıma 9.111 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve kullanım bedeli olarak belirtilen bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 5421****17’dir ve geçiş işlemini Şırnak’ta gerçekleştirdim. Bu tutarın...

Vodafone cayma bedelim 0539****710 numaralı hattım için 28 ağustosta 210 TL görünüyordu. Ekran görüntüsü de ekledim. Çağrı merkezini aradım kayıtları var müşteri hizmetleri de aynı tutarı söyledi. Emin oldum ve Turkcell'e geçtim. Son yollanan fatura 1900 lira. Bu tutarın içinde cayma bedeli kesilmiş...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Vodafone’dan Turkcell’e geçtim, taahhüdüm bittiği gün. Son faturamı ödedim ama bana yine Temmuz faturası çıkartmışlar, oysa Temmuz’da ben Turkcell kul...

Merhaba, Aralık 2024 yılında 12 ay taahhütlü olarak Vodafone'a geçtim. Faturam 188 TL idi. 22 Mayıs 2025 tarihinde e-sim'e geçmek zorunda kaldım. Anka...

2 ay önce tarifem bitti, yeni tarifeye geçiş yaptım. 2 ay kullandım ve Turkcell'e geçmek istedim. Vodafone Yanımda'daki TOBi'ye sordum, 937 TL cayma bedeli yansıyacağını söyledi. Turkcell'deki kişiler de aynısını söyledi fakat bana gelen fatura 1937 TL. Bunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyoru...

Vodafone müşterisiydim haziran ayının başlarında aranarak taahhüdümün 21 haziranda biteceği ve 700 küsur kullanmış olduğum faturalı tarifemin 800 küsur olacağı söylendi. Bende başka operatörlere bakacağımı söyledim. Ve Turkcell'e geçtim. Vodafone 1337 ₺ fatura yansıttı. Vodafone aradığımda tarifemin...
2023 yılında Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Kullandığım günden beri hiçbir şekilde çekmedi, defalarca şikayet ettim müşteri temsilcisiyle konuşurken bile çekmiyordu görevli adam bile güldü evet çekmedi diye. Bunu 18 Haziran 2023 tarihinde bu siteden de bildirdim. Ben de 2023 Türkiye'sinde kesintisi...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son birkaç aydır çalışmakta olduğum Tuzla deri sanayi bölgesinde İnternet servisi alamıyorum ve defalarca arayıp bilgi vermemize rağmen bölgemiz de ki baz istasyonunun yetersizliği yüzünden problem yaşandığını belirtiler. Yani burda interneti kullanamayıp bos yere ...

Halen Uşak Adliyesinde görev yapmaktayım. Vodafone'a ait GSM hattını 07.09.2024 tarihinde kullanıma başladım. Kullanıma başladığım tarihten itibaren Vodafone hattımın görev yaptığım Uşak Adliyesi ve civarında çekmediğini anladım. Bu hususta Vodafone ile yaptığım görüşmelerden bir sonuç alamadım. Son...
Yeni bir şehre taşındım ve yaklaşık bir aydır telefonum hiç çekmiyor. Ne telefonla konuşabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Defalarca aramama ve Vodafone uygulamasından yazmama rağmen sadece kayıt açtıklarını, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de çözümü operatör değiştirerek b...

Vodafone abonesi iken Mayıs ayının başlarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak 14 Mayıs'ta taahhüdümün dolduğu belirtilerek halen ödediğim tarifenin 2 katı bir tarife tek alternatif olarak sunuldu. Bunun üzerine operatör değiştirerek Turkcell'e geçtim ve yaklaşık 15 Mayıs'ta Turkcell hattımı t...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattım bir anda kendiliğinden aramalara, mesajlara ve mobil kullanıma kapandı. Daha sonra Vodafone'a gittiğimde, bu durumun sim kartla alakalı olduğunu söylediler. Sim kartı yenilemiş olmama rağmen herhangi bir düzelme gerçekleşmedi. Yaklaşık bir ay boyunca ...

Vodafone müşterisiyim. 0545********88 numaralı hattımın faturaları sürekli 1700 TL - 2000 TL arasında geliyordu. Bu nedenle Turkcell'e geçiş yapmayı düşündüm ve geçiş yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi Merve Hanım, hesap kesim...

Vodafone'dan hiç memnun kalmadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi sürekli olarak görüşmeyi sonlandırıyor, böyle bir operatör olamaz. 2 Mayıs'ta mail göndermeme ve sürekli aramama rağmen, hiçbir şekilde mailime bile geri dönüş yapılmıyor. Turkcell'den Vodafone'a geçtim, fakat hattım...

Çalıştığım yerde Vodafone yüzünden hayatla iletişimim kesiliyor. Ne telefon çekiyor ne de internet; sadece Turkcell çekiyor. Eylül ayına kadar taahhüdüm var. İşe yeni başladığım için oluşan bu soruna karşı Turkcell'e geçme durumundayım, fakat Vodafone benden bin küsur lira cayma bedeli istiyor. Ben ...
İki hafta önce Vodafone'dan Turkcell'e geçerek operatör değişikliği yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 471 TL görünüyordu. Ben de bunu kabul ederek geçişimi sağladım. Fakat bugün bana yaklaşık 3100 TL tutarında bir fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 2000 ...

Bugün geçtiğim Vodafone operatörünün interneti, bulunduğum noktada çekmiyor ve müşteri hizmetleri buna bir çözüm bulamıyor. Bu yüzden geri Turkcell'e geçeceğim. Benden cayma bedeli alınmasını istemiyorum, lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım, bunun normal olduğunu söylüyorlar. Y...

Merhabalar. İstanbul Tuzla bölgesinde kullandığım Vodafone hattı hiçbir şekilde çekmemektedir. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtık dediklerinde kayıt açılmamış yalan söylenmemiş ve hiçbir şekilde bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Vodafone kullanan bir çok arkadaşımın...

Yani Vodafone hakkında gerçekten ben şikayet yazmaktan bıktım onlar hata yapmaktan vey memnuniyetsizlik yaratmaktan bıkmadı. Bugün 28 şubatta biten taahhüdüm için Turkcell operatörüne geçme talebinde bulundum ve hattım geldi 2 gün içinde değişecek, bakın bugün 27 Şubat ve Turkcell hat açılmadı hala ...
Vodafone hizmetlerinden memnun kalmadığımdan dolayı yeni hat alıp Turkcell'e geçtim. Çıkan faturaları ödemediğimden dolayı avukata verilmişim ve avukat, 4 ay olmasına rağmen bütün banka hesaplarıma bloke koydurmuş. 2025 yılı Türkiye'sinde, bütün KVKK kurallarını ihmal ederek bütün bilgilerimi ve hes...

Yaklaşık 10 sene önce Vodafone'un sinyalizasyon sorunu yüzünden Turkcell'e geçmiştim. Bu sene maalesef telefon tarifelerinin fiyatlarının artması yüzünden bir kere daha Vodafone tarifelerine kanarak Vodafone'a geçme gafletinde bulundum. Hiç mi değişmez ve gelişmez, bu nedir ya? Bir odadan başka oday...