to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi ve mevcut tarifeme benzer bir ücretle devam etme seçeneği sunulmadı. Bu durum beni mağdur hissettirdi, çünkü hattımı düzenli olarak ödememe rağmen mantıklı ve makul bir teklif alamıyorum.
Ben mevcut tarifeme aynı ücretle veya buna yakın, makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren benzer bir tarife varsa, bunun da şu an ödediğim fiyata yakın bir bedelle tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt bitiş tarihim de göz önünde bulundurularak, mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir teklif ile tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 30 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS içeren Red'li 25 GB tarifesi için 456 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.03.2026 tar...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numara değişikliği sonrasında da operatör değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için, vergiler hariç aylık 510 TL ödüyorum. Faturalı hattım için yaptığım taahhü...
Yorumlar