to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi
Vodafone’a ait Uyumlu 10 GB tarifesini 5364****91 numaralı hattım için taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdüm bittikten sonra geçerli olmak üzere tarifemin ücretinin 180 TL’den 335 TL’ye yükseleceğine dair bilgilendirme aldım. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek oranda bir fiyat artışı yapılmasını, özellikle de mevcut müşteriler için uygunsuz ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Ben, taahhüt bitimi sonrasında da mümkünse aynı fiyattan devam etmek ya da en azından makul ölçüde indirimli bir ücretle yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Bu kapsamda 5364****91 abone numaram üzerinden başvurumun değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Süreçle ilgili olarak benimle 5319***940 numaralı telefondan iletişime geçilmesini isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürle
