to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Ekran Görüntüsü Alınamıyor
Xiaomi X5 Pro model telefonumda Hepsiburada uygulamasını kullanırken yaklaşık bir aydır ekran görüntüsü alamıyorum. Ekran görüntüsü almaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama buna izin vermiyor.
Ürünlerin fiyatlarını, sipariş detaylarını ve kampanyaları kayıt altına almak istediğimde ekran görüntüsü alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de gerektiğinde kanıt olarak sunmak istediğim görselleri alamamama neden oluyor.
Hepsiburada uygulamasında bu güvenlik kısıtlamasının kaldırılmasını ve telefonumda tekrar normal şekilde ekran görüntüsü alabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
