Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Teklif, Yeni Gelenlere Düşük Fiyat
Süleyman
06 Nisan 16:56
115"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Çok Yüksek Ve Makul Teklif Talebi
Revan
21 Mayıs 12:34
13Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bu ayın 22’sinde bitiyor. Şu anda ayda 460 TL ödüyorum ancak taahhüdümün bitmesine yakın bana sunulan en uygun tarife 590 TL olarak belirtiliyor. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu ve bana makul bir devam teklifi sunulmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de en uygun tarifenin 590 TL olduğu, bunun dışında daha uygun bir seçeneğin olmadığı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olduğum hattım için, mevcut ödediğim ücrete daha yakın, daha makul bir tarife teklifi sunulmasını ve ücretimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Taahhüdüm bitmeden önce, müşteri memnuniyetimi gözeten, bütçeme uygun bir teklif verilmesini rica ederim.
taahhut-sonrasi-fiyat-artisi-cok-yuksek-ve-makul-teklif-talebi-1.jpg
21 Mayıs 13:16 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Vodafone Aylık 525 TL Teklifine Karşı Çıkıyorum, Sadakatime Uygunsuz Fiyat Artışı
Mustafa
05 Nisan 11:38
23Vodafone hat sahibi olarak 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kala yenileme için verilen teklifin aylık 525 TL olduğunu öğrendim. Şu anda aynı tarife için aylık 318 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatı hem çok yüksek hem de makul bulmuyorum...
269 TL Teklifin Yüksek Olması Ve Daha Uygun Paket İsteği
Emir
27 Mart 21:03
33Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni dönem için bana aylık 269 TL’lik bir ücret sunuldu. Bu ücretin benim kullanımım ve bütçem için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben, taahhüdüm bitmek üzereyke...
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aynı Ücretle Daha Az İnternet Teklifi
Fahri
22 Mart 18:08
76"Beklediğimden daha hızlı bir şekilde Talebim için geri dönüş yapıldı. Makul bir teklif ile sorunum çözüldü.
Firmanız ve beni arayan personelinize teşekkür ederim"
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket İçeriği
Ülkü
03 Mart 13:54
92"Sorunum hemen çözüldü tesekkler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.626
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.345
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.201
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.743
-
![ikon]()
Fatura
38.272
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.553
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
813
-
![ikon]()
FreeZone
1.985
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.643
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.870
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.374
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.071
-
![ikon]()
Kampanya
7.122
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
876
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.417
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.372
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.252
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
320
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.018
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.163
-
![ikon]()
Şebeke
8.443
-
![ikon]()
Taahhüt
11.287
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.103
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.341
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.681
Yorumlar