to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından 193494608 takip numarasıyla taşınan gönderim bugün teslim edildi. Kargo, kapının önüne bırakılmış halde, kartonu yırtık, her iki tarafı da açılmış ve bantları sökülmüş şekildeydi. Metal bir ürün olduğu için eksik parça olmaması adeta tesadüf olmuş, bu haliyle ürünün düşmemesi mucizeydi.
Koli açık ve parçalanmış olduğu için kargonun taşınma sürecinde ciddi şekilde hırpalandığını açıkça görebiliyorum. Bu durum hem ürün güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Kargo firması çalışanlarının paketlere çok daha özenli davranmasını, bu tür yırtık ve açılmış kolilerle teslimat yapılmamasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 129785027 takip numaralı paketim, iş yerinde olmam sebebiyle ev adresimin alt katındaki berber dükkanına bırakılmasını istedim ve teslim kodunu da paylaştım. Ancak teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, iş çıkışı paketi almaya gi...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. 299,8 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 256011033156 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun 7 Ağustos’ta Kayseri’deki adresime teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kapıyı a...
Trendyol dan iki farklı siparişim var. İkisi de Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmiş. Bugün kargolar dağıtımda diye mesaj geldi. Sonra aradılar. Kargonuz kırık gelmiş paketlemesi çok kötüydü dediler. Biz bunun iptalini yapalım dediler. Ben de tamam dedim. Sonra ikinci paketimi sordum. Mecbur on...
Mavi’nin online mağazasından 8 Şubat tarihinde eol9377615 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım ve hızlı teslimat için Kolay Gelsin kargo firmasını seçtim. Sipariş tutarı 2.863 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kolay Gelsin, 171023736 takip numaralı gönderimde teslimat tarihini defalarca...
Yorumlar