to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hat sahibi olarak 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kala yenileme için verilen teklifin aylık 525 TL olduğunu öğrendim. Şu anda aynı tarife için aylık 318 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatı hem çok yüksek hem de makul bulmuyorum.
Herhangi bir şekilde aranmadım, ben de müşteri hizmetlerini aramadım; sistemde otomatik olarak karşıma çıkan teklif bu şekilde görünüyor. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılmasını müşteri sadakatine uygun bulmuyorum.
Vodafone’dan, içerik olarak benzer veya yakın olan, makul ve kabul edilebilir bir ücretle yeni bir taahhüt teklifi sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 30 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere ve şimd...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün 30.11 tarihinde sona ereceğini, bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve tarife yenileme tekliflerini görmek istedim. Şu ana kadar 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 370 TL ödüyordum, bana sunulan en u...
Yorumlar