Kısa Sürede Kalıp Değişikliği Yaşayan Pantolon İçin Değişim Talebi

Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042281549059 kodlu pantolonu 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu çok az, sadece 1–1,5 ay içinde birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi kalıp değişikliği ve diz yapma sorunu oluştu.

Ürünü bu şikayetle birlikte mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olarak üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmadığı ve sorunun kullanıma bağlı olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Pantolonu bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda giydiğim halde bu şekilde formunu kaybetmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün yeniden ve daha detaylı incelenmesini, mümkünse değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.