to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat İkilendi, Çözüm Bekliyorum
Trendyol’dan 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 11226741262 numaralı siparişimde kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücretim iade edildi.
Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde, fiyatların önceki haline göre neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Yani Trendyol, siparişimi iptal edip paramı iade ettikten sonra aynı ürünleri çok daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakıldım.
Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sadece özür dileyip başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesi için, iptal edilen siparişimdeki kişisel bakım ürünlerinin aynı fiyattan tarafıma tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Siparişim 12 Mayıs'ta iptal edildi, ücret iade edildi ancak aynı ürünleri iki kat fiyatla tekrar almak zorunda kaldım. Canlı destek sadece özür diledi, başka bir çözüm sunmadı. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
