Taahhüt Bittiğinde 1050 TL Faturaya Tepki Ve Rekabetçi Teklif Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte 351 TL olan faturamın bir anda 1.075 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar sert bir artışın makul olmadığını ve müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum.
Bana telefonla arama yapılarak bu durum bildirildi ancak bu görüşmede tarafıma hiçbir şekilde uygun, indirimli ya da avantajlı bir tarife seçeneği sunulmadı. Müşteri numaram/hat bilgilerim 5025 ile bitmektedir.
Vodafone’un, taahhüdü biten mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde indirimli ve makul bir teklif sunmasını, benim hattım için de bütçemi zorlamayacak yeni bir kampanya veya tarife imkanı sağlamasını talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi yeni bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma bütçeme uygun, avantajlı ve devam edilebilir bir tarif...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra...

Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdümün 21 Ocak’ta sona ereceği bilgisi üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede şu anda ...











Yorumlar