to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve uygun teklif yapılmadan faturam yaklaşık 350 TL’den 600 TL seviyesine yükseltildi. Bu ani ve yüksek artışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben hattımı aynı kullanım koşullarıyla, taahhüt bitiminden sonra da mümkün olduğunca önceki ücretim olan 350 TL civarında kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle taahhüt sonrası uygulanan bu fiyata itiraz ediyor, eski ücretime yakın bir tutara çekilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Gerekenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifeden devam etmek isteyip istemediğim soruldu. İlk aramada 560 TL fiyat verildi, kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve aynı tarifeyi aynı fiyattan devam ettirmek isteyip istemediğim tekrar s...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra faturamda yaklaşık 600 TL’lik bir artış yaşadım. Taahhüt bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir anda yüksek fatura ile karşılaştım. Şu anki tarife detaylarımı bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ileti...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Yorumlar