to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aynı tarife için yaklaşık 2 aydır 185 TL yerine 240 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif ediliyor. 5 32 ile başlayan hattım için taahhüt bitmiş olsa bile bu kadar keskin bir artış yapılması ve daha uygun bir alternatif sunulmaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca sistemde görünen tarifeyi uygulayabileceklerini ve bunun dışında bana daha uygun bir tarife öneremeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu yaklaşım nedeniyle, bu fiyat politikası devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmeye başladım.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, mevcut tarifeme yakın ücretli ve makul bir alternatif tarife sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 12 ay önce 232 TL bedelle taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğundan dolayı aynı tarifeyi aynı içerik ve makul fiyatla devam ettirmek istediğimi Vodafone yetkililerine bildirdim. Ancak tarafı...
Yorumlar