to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittiği anda tarafıma sadece 780 TL’lik yeni teklif sunuldu. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum, aradaki ani ve yüksek artıştan dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Taahhüdüm bittiği halde, müşteri hizmetleri üzerinden veya sistemde daha makul, bütçeme uygun alternatif bir tarife de sunulmuyor. Uygulama hata veriyor. Özellikle bu kadar yüksek oranda bir artışın makul bir açıklaması yapılmadan, başka seçenek gösterilmemesi rahatsız edici.
Daha önce ödediğim ücrete daha yakın, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum....
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 380 TL olarak anlaşmıştım. Ancak Aralık ayından itibaren faturamda 780 TL olarak bir tutar görünmeye başladı. Herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu kadar yükselmiş olması...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife için aylık 300 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artışın çok fa...
Yorumlar