Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitti, Tarifeler Artıyor Ve Memnuniyet Azalıyor

Şeyma
Şeyma
Vodafone
13 Nisan 10:54135
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna geldim. Yeni tarifeler oldukça yüksek; uzun süreli müşterilere daha uygun teklif verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu an devamlı müşteri olarak hiç memnun değilim. Çekim kalitesini ve internete girememeyi göze alıyoruz; ancak fiyat böyle olursa başka operatörlere geçmek daha mantıklı geliyor.

13 Nisan 11:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 14:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şeyma
Şeyma
13 Nisan 14:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

Arzu
28 Ağustos 2025 20:14195

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafınd...

Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

Faruk
27 Şubat 22:33219

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketleri...

5
Çözüldü

Vodafone'un Fahiş Zamları Müşterileri Mağdur Ediyor

Bekir
14 Ocak 2025 19:26370

"İstediğim tarife teklif edildi ve sorunum çözüldü. Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yüksek Tarifeler Ve İndirim Eksikliği

Deniz
17 Nisan 2025 17:24204

"Sorunum hemen çözüldü temsilci arkadaşıma ve markaya teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Vodafone Taahhüdüm Bitiyor Ancak Uçuk Teklifleri İstemiyorum

Ceyhan
Ceyhan
Vodafone
16 Ekim 2023 23:33433

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri